Phạm vi nội dung B2B đã thay đổi đáng kể trong vài năm qua. Nội dung giá rẻ được sản xuất hàng loạt dẫn đến việc thị trường bị tràn ngập nhanh chóng. Khán giả bị choáng ngợp bởi lượng thông tin khổng lồ không ngừng nghỉ. Niềm tin đang bị xói mòn khi ngày càng nhiều nội dung khó xác minh hơn. Kết quả là, ngay cả các chương trình nội dung được đầu tư mạnh cũng khó có thể tác động đến quyết định mua hàng, không phải vì thiếu phạm vi tiếp cận, mà vì thiếu uy tín và sự chú ý.

Điều cuối cùng mà bất kỳ công ty nào muốn là khách hàng chỉ đọc lướt tiêu đề hoặc bỏ qua những thông tin quan trọng vì các bản tóm tắt do AI tạo ra. Sự khan hiếm nội dung vào năm 2026 không phải là vấn đề về số lượng, mà là về việc thu hút và duy trì sự chú ý và lòng tin của khán giả. Nội dung nhiều hơn lại dẫn đến hiệu quả ít hơn.

Để lấy lại tầm ảnh hưởng và sự tương tác với khách hàng, các doanh nghiệp ngày nay phải định hình lại nội dung của mình. Trong môi trường này, việc sản xuất nhiều nội dung hơn không tạo ra động lực – mà ngược lại, làm loãng động lực đó. Thay vì chỉ nghĩ đến sản phẩm tiếp thị, nội dung nên là một đòn bẩy chiến lược để xây dựng nhu cầu của khách hàng, lòng tin và sự tương tác bán hàng. Bài viết này dựa trên kinh nghiệm thực tiễn của Smartcontent (một công ty PR và tiếp thị quốc tế có trụ sở tại Ba Lan) trong chiến lược và phân phối nội dung B2B. Những gì được trình bày trong bài viết này không phải là danh sách các việc “cần làm” theo xu hướng hiện nay cho một chiến lược nội dung. Đây là một bản đồ thực tế về những thay đổi thực sự trong năm 2026. (Còn tiếp)

(CASIC Dịch)