Bạn có bao giờ tự hỏi những doanh nghiệp thành công nhất thế giới đã bắt đầu như thế nào? Làm thế nào họ tạo ra được thương hiệu nổi tiếng toàn cầu? 

Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích tám thương hiệu hàng đầu thế giới và nêu bật những bài học cũng như hướng dẫn của họ về việc xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh. Nó đề cập đến những thách thức mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt khi tạo ra một thương hiệu gây được tiếng vang với đối tượng khách hàng mục tiêu, làm thế nào để nổi bật trên thị trường và làm thế nào để nuôi dưỡng lòng trung thành lâu dài của khách hàng. 

Bài viết cung cấp các bước hành động cụ thể và những hiểu biết sâu sắc từ các doanh nhân hàng đầu để giúp chủ doanh nghiệp xây dựng một bản sắc thương hiệu đáng nhớ và có sức ảnh hưởng.

Những điểm chính cần ghi nhớ

Khả năng phục hồi trước những thất bại và nghịch cảnh là vô cùng quan trọng – Đồng sáng lập Netflix, Marc Randolph, tiết lộ hành trình của mình. 

Đừng đánh giá thấp sức mạnh của những người có tầm ảnh hưởng – mọi người thường tin tưởng người khác hơn là thương hiệu. Hãy tận dụng điều này! Anthony Katz, người sáng lập Hyperice, chia sẻ câu chuyện tuyệt vời của mình! 

Tiếp thị nội dung, giống như gọi điện chào hàng trực tiếp, cần thu hút sự chú ý ngay lập tức để tương tác với khách hàng tiềm năng – Sabri Suby, người sáng lập công ty tiếp thị kỹ thuật số phát triển nhanh nhất nước Úc, chia sẻ những lời khuyên hàng đầu của mình để tạo ra một chiến dịch tiếp thị nổi bật. 

Xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ: Bài học từ các doanh nhân hàng đầu

Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những lời khuyên hàng đầu từ một số câu chuyện thành công kinh doanh lớn nhất thế giới. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy những lời khuyên về cách tạo dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh từ những người đã trải qua, đã làm được và thu về hàng triệu đô la! 

Không có thứ gọi là ý tưởng tồi. 

Marc Randolph, đồng sáng lập Netflix, tác giả, người dẫn chương trình podcast và nhà đầu tư xuất chúng, tiết lộ hành trình của mình từ những ý tưởng kinh doanh thất bại và những thay đổi vào phút chót đến việc bị chế giễu trong buổi thuyết trình gọi vốn 50 triệu đô la với Blockbuster. Những bài học kinh doanh quan trọng mà ông rút ra được khi làm việc cho Netflix bao gồm:

Bắt đầu bằng hành động : Randolph nhấn mạnh việc hành động ngay lập tức đối với các ý tưởng, vì việc thực thi là rất quan trọng. Ông tin rằng bước quan trọng nhất khi có một ý tưởng là bắt đầu.

Nắm bắt khả năng thích ứng : Những thay đổi vào phút chót và những ý tưởng thất bại ban đầu đã định hình nên thành công cuối cùng của Netflix.

Tầm nhìn đột phá : Đổi mới táo bạo để thách thức các chuẩn mực ngành, buộc các đối thủ phải xem xét lại chiến lược của họ. Netflix đã kiên định với các giá trị và bản sắc mạnh mẽ của mình bất chấp những khó khăn và duy trì tầm nhìn đó. 

Sự kiên cường và bền bỉ : Sự từ chối, giống như trường hợp bị Blockbuster từ chối khoản đầu tư 50 triệu đô la nổi tiếng, nhấn mạnh sự cần thiết của niềm tin vững chắc vào tầm nhìn của bản thân.

Di sản trong học tập : 40 năm kinh nghiệm khởi nghiệp của Randolph làm nổi bật sức mạnh của kinh nghiệm, thử nghiệm và học hỏi không ngừng.

Tận dụng sức mạnh của những người có tầm ảnh hưởng để nâng tầm thương hiệu của bạn.

Anthony Katz, người sáng lập Hyperice, chia sẻ hành trình đáng kinh ngạc của mình từ một giáo viên trung học đến việc xây dựng một thương hiệu phục hồi toàn cầu được sử dụng bởi một số vận động viên hàng đầu thế giới, bao gồm cả Kobe Bryant. 

Hành trình của Anthony Katz với Hyperice mang đến những lời khuyên hữu ích khi sử dụng người có tầm ảnh hưởng để xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh mẽ:

Hãy theo đuổi đam mê của bạn : Katz bắt đầu sự nghiệp là một giáo viên trung học với tình yêu dành cho thể thao, chứng minh rằng đam mê có thể dẫn đến thành công ngoài mong đợi. Nơi nào có ý chí, nơi đó có con đường, và bằng cách theo đuổi đam mê, thương hiệu của bạn sẽ trở nên chân thực hơn. 

Sức mạnh của mạng lưới quan hệ : Việc hợp tác với các vận động viên như Kobe Bryant đã giúp Hyperice tạo dựng uy tín và độ nhận diện trong một thị trường cạnh tranh. Điều này cũng giúp thương hiệu tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng. 

Hãy trân trọng sự kiên cường : Việc xây dựng một công ty khởi nghiệp phần cứng bao gồm những giai đoạn phát triển sản phẩm đầy khó khăn, cho thấy giá trị của sự kiên trì.

Đổi mới và Kể chuyện : Katz nhấn mạnh công nghệ phục hồi đột phá và cách kể chuyện chân thực để tạo sự khác biệt cho Hyperice, điều cần thiết để nổi bật trong một ngành công nghiệp cạnh tranh khốc liệt.

Tập trung vào dữ liệu hướng đến khách hàng. 

Matteo Franceschetti, người sáng lập kiêm CEO của Eight Sleep, chia sẻ hành trình đáng kinh ngạc của mình trong việc biến giấc ngủ thành một công cụ nâng cao hiệu suất được khoa học chứng minh. 

Ông ấy thảo luận về cách công ty đạt được sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường bằng cách lắng nghe khách hàng, đồng thời đi sâu vào những thách thức khi xây dựng một công ty khởi nghiệp phần cứng, tầm quan trọng của sự gắn kết nhóm và cách Eight Sleep đang mở rộng trên toàn cầu. 

Những bài học quan trọng về xây dựng thương hiệu từ hành trình của Matteo Franceschetti với Eight Sleep bao gồm:

Tập trung vào các quyết định dựa trên dữ liệu : Tối ưu hóa sản phẩm để cải thiện hiệu suất giấc ngủ cho thấy tiềm năng của những đổi mới được hỗ trợ bởi khoa học. Điều này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu và cách thống kê và nghiên cứu có thể nâng cao độ tin cậy của thương hiệu bạn. 

Phát triển hướng đến khách hàng : Việc lắng nghe phản hồi của khách hàng là yếu tố thiết yếu để hoàn thiện các sản phẩm của Eight Sleep và đạt được sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.

Mở rộng phần cứng : Phát triển một công ty tập trung vào phần cứng đòi hỏi sự kiên cường, đặc biệt là trong việc cân bằng giữa các thách thức kỹ thuật và nhu cầu của người dùng.

Chiến lược mở rộng toàn cầu : Mở rộng ra thị trường quốc tế nhấn mạnh giá trị của tầm nhìn mạnh mẽ và khả năng thích ứng trong một thị trường ngách, đồng thời đòi hỏi một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ, nổi bật giữa đám đông. 

Để mở rộng thương hiệu, bạn cần có sự trung thành của cả khách hàng lẫn nhân viên. 

Sau khi công việc kinh doanh của gia đình thất bại khiến cô mắc nợ 700.000 đô la, MaryRuth Ghiyam đã sử dụng phản hồi của khách hàng từ phòng khám dinh dưỡng tư nhân của mình để phát triển một loại vitamin tổng hợp dạng lỏng dùng vào buổi sáng. 

Sau 8 năm và 130 sản phẩm, MaryRuth Organics đã đạt doanh thu 100 triệu đô la và có hơn 100 nhân viên. Vậy, bà ấy đã làm điều đó như thế nào? Những bài học quan trọng về mở rộng quy mô của MaryRuth Ghiyam bao gồm: 

Đổi mới dựa trên phản hồi của khách hàng : Việc xây dựng sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng đã dẫn đến sự thành công của dòng sản phẩm vitamin tổng hợp.

Dòng tiền hiệu quả và lợi nhuận cao : Các kỹ thuật như chu kỳ chuyển đổi dòng tiền âm hỗ trợ tăng trưởng mà không cần vốn đầu tư bên ngoài, dẫn đến giảm sự phụ thuộc vào nguồn vốn bên ngoài. 

Phân bổ thời gian hợp lý để tăng năng suất : Quản lý thời gian hiệu quả giúp tập trung vào mục tiêu chiến lược.

Lòng trung thành của nhân viên : Đầu tư vào việc giữ chân nhân viên thông qua sự ghi nhận và các phần thưởng dành cho lòng trung thành đã góp phần vào sự tăng trưởng và thành công bền vững.

Kỹ năng kể chuyện hiệu quả là chìa khóa dẫn đến thành công trong marketing và xây dựng thương hiệu. 

Sabri Suby là người sáng lập King Kong, công ty tiếp thị kỹ thuật số phát triển nhanh nhất nước Úc, và là một trong những "cá mập" nổi bật trên chương trình Shark Tank của Úc. Trong 10 năm, King Kong đã tạo ra doanh thu hơn 7,8 tỷ đô la cho khách hàng của mình tại 136 quốc gia khác nhau. 

Những lời khuyên hàng đầu của ông về cách tiếp cận tiếp thị kỹ thuật số để nâng cao nhận diện thương hiệu bao gồm: 

Kể chuyện trong Marketing : Marketing hiệu quả bắt đầu bằng việc kể những câu chuyện gần gũi, dễ hiểu, tạo được sự đồng cảm với khách hàng và xây dựng lòng tin cũng như sự trung thành. 

Tiếp thị nội dung như một cuộc gọi chào hàng trực tiếp: Như Suby đã nói, tiếp thị nội dung giống như một cuộc gọi chào hàng trực tiếp và cần thu hút sự chú ý ngay lập tức để tương tác với khách hàng tiềm năng. Bạn có thể làm điều này thông qua màu sắc và hình ảnh thương hiệu mang tính biểu tượng cũng như các chiến dịch truyền thông xã hội bắt mắt. 

Nội dung do người sáng lập định hướng: Sự tham gia cá nhân vào việc tạo nội dung xây dựng tính xác thực và niềm tin của khách hàng – hãy cố gắng truyền tải niềm đam mê của bạn thông qua các chiến dịch tiếp thị. 

Tận dụng quảng cáo trả phí và nội dung tự nhiên: Tập trung vào quảng cáo gián đoạn và nội dung video tự nhiên sẽ nâng cao hiệu quả quảng cáo. Nếu bạn xây dựng được nhận diện thương hiệu hiệu quả, khách hàng tiềm năng sẽ bắt đầu chú ý!

Tích hợp AI: Việc ứng dụng các công cụ AI là điều cần thiết để duy trì khả năng cạnh tranh trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số đang không ngừng phát triển.

Hãy đảm bảo nhận diện thương hiệu của bạn là độc đáo. 

Allison Ellsworth, người sáng lập Poppi, chia sẻ về hành trình đáng kinh ngạc của mình từ những khởi đầu khiêm tốn tại các chợ nông sản đến việc đạt được sự công nhận trên toàn quốc với thương hiệu nước ngọt hiện đại của mình. 

Cô ấy chia sẻ những thách thức, bao gồm quyết định quan trọng tham gia chương trình Shark Tank, chiến lược tái định vị thương hiệu, tác động của quảng cáo Super Bowl và cách cô ấy xây dựng một thương hiệu gây được tiếng vang sâu sắc với người tiêu dùng thông qua tiếp thị chân thực, đặt cộng đồng lên hàng đầu. Những bài học quan trọng về xây dựng thương hiệu của Ellsworth bao gồm: 

Bắt đầu nhỏ và mở rộng một cách chiến lược : Việc phát triển từ các chợ nông sản đến chương trình Shark Tank đã mang lại uy tín và sự nổi tiếng.

Tái định vị thương hiệu và sự phù hợp với thị trường : Việc tái định vị thương hiệu đóng vai trò then chốt trong bước đột phá của Poppi, định hình lại sức hấp dẫn của thương hiệu này.

Tận dụng tiếp thị hiệu quả cao : Quảng cáo trong trận Super Bowl và hoạt động truyền thông xã hội tích cực, đặc biệt là TikTok, đã giúp nâng cao nhận thức và sự tham gia của cộng đồng.

Giữ vững bản sắc : Xây dựng thương hiệu đặt cộng đồng lên hàng đầu và duy trì tính toàn vẹn của thương hiệu đã hỗ trợ sự phát triển của Poppi trong một thị trường cạnh tranh.

Thương hiệu càng mạnh, khách hàng càng trung thành. 

Sheena Zadeh-Daly, người sáng lập Kosas, chia sẻ hành trình của mình từ việc bán son môi tại nhà đến việc xây dựng một thương hiệu mỹ phẩm sạch gây tiếng vang lớn trong ngành. 

Sheena chia sẻ về những thách thức ban đầu khi ra mắt Kosas, bao gồm cả cách tiếp cận thực tế của cô ấy đối với mọi việc, từ phát triển sản phẩm đến vận chuyển đơn hàng và định vị thương hiệu. 

Những bài học kinh doanh quan trọng từ hành trình của Sheena Zadeh-Daly tại Kosas bao gồm:

Bản sắc thương hiệu đích thực : Bản sắc thương hiệu mạnh mẽ là nền tảng để xây dựng lòng tin và sự trung thành của người tiêu dùng. 

Khởi đầu thực tế : Việc tự mình quản lý các nhiệm vụ ban đầu đã giúp Sheena hiểu rõ mọi khía cạnh của Kosas, thúc đẩy sự phát triển.

Niềm đam mê cá nhân thúc đẩy sự đổi mới : Niềm đam mê với vẻ đẹp tự nhiên đã giúp phát triển các sản phẩm độc đáo, thu hút người tiêu dùng – Niềm đam mê này được thể hiện qua bản sắc thương hiệu, góp phần tạo nên những giá trị cốt lõi vững chắc. 

Quan hệ đối tác chiến lược và định vị thương hiệu : Việc hợp tác với Sephora đã giúp Kosas khẳng định vị thế là một thương hiệu uy tín và mở rộng nhận diện thương hiệu đến các khách hàng mục tiêu phù hợp. 

Cân bằng giữa tầm nhìn và sự phát triển : Việc kiên định với tầm nhìn của mình trong quá trình mở rộng quy mô đã giúp Kosas phát triển mạnh mẽ trong thị trường làm đẹp đầy cạnh tranh.

Hãy tận dụng tối đa nguồn lực trong chiến lược tiếp thị của bạn. 

Hudson Leogrande, người sáng lập thương hiệu làm trắng răng Purely White Deluxe và Comfrt, chia sẻ hành trình đáng kinh ngạc của mình từ việc đóng gói sản phẩm trong tầng hầm nhà mẹ đến việc xây dựng không chỉ một mà là hai thương hiệu trị giá hàng triệu đô la. 

Hudson kể về những khó khăn ban đầu khi ra mắt Purely White Deluxe, bao gồm cả những thách thức trong việc tiếp thị sản phẩm làm trắng răng khi không có kinh nghiệm trước đó và khoảnh khắc đột phá khi anh phát hiện ra tiềm năng chưa được khai thác của Snapchat. 

Những bài học kinh doanh quan trọng của ông về việc xây dựng bản sắc thương hiệu mạnh bao gồm: 

Khả năng tận dụng nguồn lực trong Marketing : Việc khám phá Snapchat như một công cụ marketing đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng cơ sở khách hàng ban đầu. Đừng quên khám phá tất cả các kênh marketing hiện có để thử nghiệm xem kênh nào phù hợp nhất với thị trường mục tiêu của bạn. 

Chiến lược tiếp thị bằng người ảnh hưởng : Tiếp thị bằng người ảnh hưởng đã chứng minh hiệu quả cao trong việc mở rộng thương hiệu nhanh chóng vì mọi người tin tưởng người chứ không phải thương hiệu. Vì vậy, hãy tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn thông qua những người ảnh hưởng phù hợp. 

Sáng tạo sản phẩm dựa trên mục đích : Comfrt tập trung vào việc giảm bớt lo lắng thông qua trang phục, tạo sự kết nối cá nhân với khách hàng. Hãy cố gắng làm cho thương hiệu của bạn càng gần gũi càng tốt. 

Kiên trì vượt qua thử thách : Từ việc đóng gói sản phẩm trong tầng hầm đến quản lý một doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la, sự kiên trì của Hudson nhấn mạnh tầm quan trọng của khả năng phục hồi trong tinh thần khởi nghiệp. 

Casic dịch