“Ngay cả 5%, dù nghe có vẻ không nhiều, cũng có thể tích lũy lại tạo nên sự khác biệt” Schmidt nói. “Khi nghĩ về các cách để quyên góp và đóng góp cho cộng đồng, hãy bắt đầu từ địa phương, rồi sau đó mở rộng ra.”

Khi xác định và triển khai một sáng kiến ​​trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR), hãy thu hút nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định. Thành lập một nhóm nội bộ để dẫn đầu các nỗ lực và xác định các tổ chức hoặc các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn hoặc mà nhân viên quan tâm sâu sắc. Bạn sẽ tăng cường sự gắn kết và thành công của nhân viên khi đóng góp vào những điều có ý nghĩa đối với họ. Việc thu hút nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định cũng có thể mang lại sự rõ ràng và đảm bảo cho nhóm của bạn.

“Nếu các quyết định [về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp] được đưa ra sau cánh cửa đóng kín, mọi người sẽ tự hỏi liệu có điều kiện ràng buộc nào không và liệu các khoản quyên góp có thực sự được sử dụng đúng mục đích hay không,” Cooney nói. “Hãy khuyến khích nhân viên và khách hàng tham gia đóng góp. Hãy để họ cảm thấy mình có tiếng nói.”

Dù bạn sử dụng chiến lược phát triển bền vững nào, hãy lên tiếng. Hãy cho người tiêu dùng biết bạn đang làm gì để thể hiện trách nhiệm xã hội.

“Người tiêu dùng xứng đáng được chia sẻ cảm giác tốt đẹp khi làm điều đúng đắn, và nhiều cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng người tiêu dùng có xu hướng mua sản phẩm bền vững hơn so với các sản phẩm thông thường,” Cooney nói. “Việc công bố những lợi ích này là một đôi bên cùng có lợi.”

Những điều cần tránh khi xây dựng mô hình kinh doanh có trách nhiệm xã hội

Trở thành một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội có thể khá đơn giản, nhưng cần lưu ý một vài điều.

1. Đừng lựa chọn những sáng kiến ​​không liên quan.

Tránh tham gia vào các hoạt động từ thiện không liên quan đến lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của công ty hoặc vi phạm các chuẩn mực đạo đức của công ty dưới bất kỳ hình thức nào. Thay vì gửi tiền một cách mù quáng cho một tổ chức hoàn toàn không liên quan, hãy tìm một tổ chức phi lợi nhuận mà công ty bạn tin tưởng hoặc tham gia vào cộng đồng địa phương .

2. Đừng sử dụng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) như một chiêu trò tiếp thị.

Đừng chỉ sử dụng các cơ hội trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) cho mục đích tiếp thị. Ông Schmidt cho biết, việc thực hiện một chiến dịch trách nhiệm xã hội doanh nghiệp như một chiêu trò tiếp thị nhanh chóng có thể phản tác dụng nếu doanh nghiệp của bạn không thực hiện đến cùng. Thay vì thử một chiêu trò nhất thời, hãy áp dụng các thực tiễn kinh doanh có trách nhiệm xã hội theo thời gian. Ông Schmidt nói rằng nhân viên và người tiêu dùng phản ứng tích cực với các công ty coi trọng trách nhiệm xã hội lâu dài.

3. Đừng chờ đợi ngành công nghiệp bắt kịp.

Nếu bạn đang cân nhắc các hoạt động bền vững mà chưa bắt buộc theo luật, đừng chần chừ. Bằng cách áp dụng các chuẩn mực trách nhiệm xã hội ngay từ đầu, bạn sẽ thiết lập tiêu chuẩn cho ngành của mình và hoàn thiện quy trình.

Chứng nhận và đánh giá trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)

Mặc dù nhiều công ty tự đánh giá nỗ lực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) của mình, nhưng cách thiết thực và đáng tin cậy nhất để chứng minh trách nhiệm xã hội của công ty trước công chúng thường là thông qua đánh giá tác động xã hội do bên thứ ba thực hiện.

Ba tổ chức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp này có thể giúp bạn đạt được sự công nhận của công chúng về những nỗ lực phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của bạn.

(CASIC dịch)